Olio Golosità è un negozio indipendente gestito da Olio Golosità, attivo dal 2019 con sede in Via Garibaldi 18, 40124 Bologna BO, Italia. Nasciamo dalla gestione di assortimenti alimentari regionali e lavoriamo con magazzino centralizzato e un team dedicato alla selezione e al controllo dei prodotti prima della spedizione.

Siamo specializzati nella dispensa mediterranea a base di olio e aceto: oli extravergine e oli di semi, aceti balsamici e aceti di vino, oltre a condimenti selezionati. Confrontiamo più marchi, tra cui Costa d'Oro, Mazzetti l'Originale, Colavita, Olio Roi, Maison Orphée e Monini, con schede chiare per aiutarti a scegliere prima dell'acquisto.

Proponiamo un assortimento ristretto e comparabile per formato, intensità e uso in cucina. Valutiamo origine, acidità, filtrazione, formato in vetro e conservazione al riparo da luce e calore. Ogni scheda distingue le caratteristiche del produttore, le indicazioni d'uso e la corretta conservazione.

Lavoriamo come rivendita multimarca indipendente senza rete di negozi fisici, con costi concentrati in un'unica sede. Facciamo acquisti programmati per lotti stagionali sui formati a maggiore rotazione, con scorte calibrate e imballo standardizzato. Risparmi così grazie a prezzi d'acquisto ottimizzati per lotto, costi operativi contenuti e promozioni mirate sugli articoli idonei secondo le regole del checkout.

Le differenze di prezzo dipendono da formato, materia prima, metodo di produzione, provenienza e disponibilità del lotto. Le variazioni nel tempo riflettono riassortimenti, stagionalità e campagne a durata limitata secondo le condizioni esposte nel negozio. Il prezzo conveniente non cambia l'identità del prodotto: denominazione, etichetta originale e confezione del produttore restano integre.

Sì. Vendiamo solo prodotti originali e integri nella confezione del produttore, senza ricondizionamenti né sostituzioni. Ci approvvigioniamo esclusivamente tramite canali distributivi tracciabili, con verifica di fatture, lotti e documenti di accompagnamento. Controlliamo sigilli, capsule, tappi, etichette e integrità del vetro in ingresso e prima dell'imballo, con imballo antiurto e verticale per le bottiglie.

Ti invitiamo a verificare l'integrità del collo, il sigillo e la corrispondenza del formato ordinato. Conserva oli e aceti in luogo fresco e buio. In caso di perdite, rotture o etichette illeggibili, conserva imballo e bottiglia e segnalaci tutto con foto per una gestione rapida.

Ogni segnalazione viene presa in carico dal reparto qualità: confrontiamo segnalazione, foto, lotto di fornitura e documenti d'acquisto conservati. Riceverai un esito scritto con la soluzione applicata. In caso di non conformità accertata offriamo sostituzione, rimborso secondo il metodo d'acquisto o buono compensativo a tua scelta, oltre alla gestione del reso entro la finestra vigente. Per avviare la pratica servono numero d'ordine e data di consegna, denominazione e formato della referenza e descrizione del difetto con foto di prodotto, sigillo e imballo.

La spedizione standard costa 8,00 € e diventa gratuita per ordini superiori a 45,00 €. L'imballo è protettivo e pensato per le bottiglie, con protezione rinforzata prima della spedizione.

Dopo la conferma ricevi gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine e della spedizione con il tracking collegato ai tempi previsti. Se il pacco sembra fermo o in ritardo, scrivici a support@oliogolosita.shop indicando il numero d'ordine: daremo priorità alle spedizioni in transito.

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Per avviare un reso scrivi a support@oliogolosita.shop con numero d'ordine e motivo: ti invieremo le istruzioni per preparare il collo in sicurezza, soprattutto in caso di bottiglie in vetro.

Dopo la verifica del reso, il rimborso viene emesso secondo il metodo d'acquisto oppure, se preferisci, come sostituzione o buono compensativo. Ti comunicheremo per iscritto soluzione applicata e tempi, fino a conferma da parte tua.

La garanzia segue le informazioni del prodotto e le indicazioni dell'assistenza. Se riscontri un difetto, contattaci a support@oliogolosita.shop con foto e dettagli del lotto: ti guideremo nella pratica di garanzia vigente nel negozio.

Puoi completare l'acquisto con i metodi di pagamento proposti al checkout. Se hai dubbi prima di pagare o durante l'ordine, scrivici a support@oliogolosita.shop per un acquisto guidato tra oli e aceti selezionati.

Inserisci SAVE15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei. L'idoneità del coupon segue le regole del checkout: lo sconto si applica solo agli articoli idonei e viene mostrato prima della conferma del pagamento.

L'assistenza clienti è disponibile via email a support@oliogolosita.shop per ordini, spedizioni e resi. Operiamo dal lunedì al venerdì ore 9:00–17:00 e il sabato ore 9:00–12:30 (Europe/Rome), domenica e festivi esclusi. Tutte le richieste ricevute tramite il canale principale vengono smistate centralmente: quelle fuori orario vengono registrate e prese in carico all'apertura successiva in ordine cronologico, con priorità a spedizioni in transito e segnalazioni di danni.